Maxxim und WinSIM Datenautomatik lässt sich oft nicht abschalten

Datenautomatik nur bei wenigen Tarifen deaktivierbar

Bei Einführung der Datenautomatik im April 2015, unter anderem bei Smartmobil, blieb zunächst unklar, ob sich diese auf Wunsch abbestellen lässt. Auf Nachfrage teilte das Unternehmen später mit, dass die Kündigung nach Vertragsaktivierung über die Kunden-Hotline möglich sei. Bei anderen Drillisch Marken bei denen die Datenautomatik im weiteren Verlauf des Jahres nach und nach Einzug hielt, fand sich in der Angebotsbeschreibung zumeist ein entsprechender Hinweis hierzu – wenn gleich auch nicht immer leicht zu finden. Spätestens seit Bekanntwerden der neuen Yourfone Tarife bei denen sich die Datenautomatik generell nicht abschalten lässt ist klar, dass die Konditionen bzgl. Datenautomatik bei den verschiedenen Drillisch Marken nicht überall gleich kundenfreundlich sind. Noch weniger verständlich als eine abweichende Vorgehensweise innerhalb des Drillisch Konzerns und seinen zahlreichen Mobilfunkmarken ist aber eine unterschiedliche Handhabung bei ein und dem selben Anbieter. Ob sich die Datenautomatik bei Maxxim und WinSIM deaktivieren lässt hängt hier nämlich vom gebuchten Handytarif ab. Um das Durcheinander komplett zu machen gibt es bei Maxxim und WinSIM zudem auch Tarife bei denen Drillisch gänzlich auf eine Datenautomatik verzichtet (Maxxim LTE S, M und L sowie WinSIM Flat S 500). Interessenten sollten also noch genauer hinschauen für welches Angebot sie sich entscheiden. Woran Sie erkennen, ob die Datenautomatik enthalten ist oder nicht und welche Tarife die Kündigung ermöglichen zeigt der folgende Abschnitt.

Versteckte Tarife mit abschaltbarer Datenautomatik

Tarife mit abschaltbarer Datenautomatik sind bei Maxxim und WinSIM aktuell nicht in der aktiven Vermarktung. Das heisst man findet weder auf der Startseite, noch in einer Tarifübersicht oder in einem Menü einen Hinweis auf die entsprechenden Verträge. Dennoch sind die versteckten Handytarife nach wie vor buchbar. Die einfachste Möglichkeit ist hierbei die Eingabe des Tarifnamens bei Google. Die Suchmaschine verrät im Anschluss die Internetadresse (URL) des Tarifs.
Abschalten lässt sich die Datenautomatik beim LTE 3000 Vertrag, welcher von beiden Discountern angeboten wird sowie bei den Verträgen LTE All-in L und XXL (ausschließlich bei Maxxim erhältlich). Aber auch bei Altverträgen, wie den beiden Maxxim Tarifen LTE Mini 1000 und LTE Mini Plus 2000 ist für Bestandskunden eine Kündigungsoption vorgesehen. Erkennen lässt sich die Deaktivierungsmöglichkeit, sofern man den Mauszeiger über das kleine Info-Symbol hinter dem Begriff „Datenautomatik“ hält. Hier gibt es derzeit zwei verschiedene Varianten. Sofern sich die Datenautomatik abstellen lässt findet sich hier ein Listenpunkt mit dem nachfolgenden Hinweistext. Wenn der genannte Erläuterungspunkt nicht auftaucht, ist die Datenautomatik bei diesem Tarif auch nicht abschaltbar (siehe Grafiken oben).

Deaktivierung nach Freischaltung des Tarifs schriftlich, telefonisch (06181 / 70 83 020) oder in der persönlichen Servicewelt möglich.

Bei WinSIM lautet die entsprechende Hotline-Nummer 06181 / 70 83 094.